Privacybeleid

Wij respecteren de privacy van onze klanten en dragen er zorg voor dat persoonlijke gegevens die je met ons deelt vertrouwelijk en volgens de geldende wetgeving worden behandeld. In dit privacybeleid lees je hoe wij omgaan met je gegevens.

1. Wie zijn wij?

LongboardCenter.eu is onderdeel van Winkel van Hugo
Vestigingsadres: Vermogenweg 101, 3641 SR Mijdrecht, Nederland
E-mailadres: longboardcenter@winkelvanhugo.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Naam en adresgegevens
E-mailadres en telefoonnummer
Betaalgegevens (via onze betaalprovider)
IP-adres en browsergegevens (voor analyses en beveiliging)
Bestel- en retourgeschiedenis

3. Waarvoor gebruiken we deze gegevens?

Om je bestelling te verwerken en te leveren
Voor klantenservice en retourafhandeling
Om je op de hoogte te houden van je bestelling (track & trace)
Voor marketing (zoals gepersonaliseerde nieuwsbrieven, alleen met toestemming)
Om fraude, misbruik en technische problemen te voorkomen

4. Nieuwsbrief en e-mail

Je ontvangt alleen nieuwsbrieven of promotionele e-mails als je hier actief toestemming voor hebt gegeven. Je kunt je op elk moment afmelden via de link onderaan elke mail.

5. Delen van gegevens

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden. We delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn om jouw bestelling te verwerken, zoals:

Onze bezorgpartners (bijv. PostNL)
Onze betaalproviders (bijv. Mollie, PayPal)
Onze boekhoudsoftware (alleen factuurgegevens)

6. Bewaartermijn

Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het verwerken van je bestelling, administratie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving).

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. De website is beveiligd met een SSL-certificaat en we werken met betrouwbare IT-partners.

8. Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie of verwijdering van je persoonsgegevens. Wil je hiervan gebruik maken? Neem dan contact met ons op via longboardcenter@winkelvanhugo.nl.

9. Cookies

Onze website gebruikt functionele en analytische cookies om de werking van de site te verbeteren. Bij eerste bezoek vragen wij je toestemming voor het plaatsen van cookies. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

10. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van je persoonsgegevens? Dan kun je contact met ons opnemen. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Laatste update: mei 2025