Garantie & Service
Bei LongboardCenter.eu stehen wir hinter der Qualität unserer Produkte. Deshalb erhalten Sie auf alle unsere Artikel einfach die Garantie, die Sie als Verbraucher erwarten würden. Etwas geht schief? Dann werden wir es schnell und ehrlich mit Ihnen lösen.
✅ Gesetzliche Garantie
Sie haben ein Recht auf ein einwandfreies Produkt. Das bedeutet, dass Ihr Artikel so funktionieren muss, wie Sie es vernünftigerweise erwarten können. Ist dies nicht der Fall? Dann sorgen wir für eine Reparatur, einen Ersatz oder eine geeignete Lösung.
💬 Was fällt unter die Garantie?
- ✔️ Produktionsfehler oder Defekte, die nicht durch den eigenen Gebrauch verursacht wurden
- ✔️ Teile, die innerhalb der normalen Nutzungsdauer kaputt gehen
- ✔️ Funktioniert nicht wie in der Produktinformation beschrieben
🚫 Was ist nicht von der Garantie abgedeckt?
- ✘ Abnutzung durch normalen Gebrauch (z. B. Räder oder Lager nach langer Nutzung)
- ✘ Schäden durch falsche Verwendung oder Montage
- ✘ Selbst vorgenommene Anpassungen am Produkt
- ✘ Defekte, die nach unsachgemäßer Wartung oder unzureichendem Schutz auftreten
📦 Was tun wir im Falle einer Reklamation oder eines Mangels?
Schicken Sie uns eine E-Mail oder WhatsApp mit Ihrer Bestellnummer, einer klaren Beschreibung des Problems und (wenn möglich) ein paar klaren Fotos. Innerhalb von 1-2 Werktagen werden wir uns mit einer Lösung bei Ihnen melden.
- 📧 E-Mail: longboardcenter@winkelvanhugo.nl
- 📱 WhatsApp: +31 6 42533753
Wir sind für Sie da. Service bedeutet für uns schnelle Antworten, klare Lösungen und ehrliche Beratung. Damit Sie unbesorgt weiterfahren können.