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Haben Sie eine Frage zu einer Bestellung, einem Produkt oder einer Rücksendung? Kontaktieren Sie uns - wir antworten in der Regel innerhalb von ein paar Stunden, oft sogar noch schneller.
- 📧 E-Mail: longboardcenter@winkelvanhugo.nl
- 📱 WhatsApp: +31 6 42533753
- 📍 Lagerhaus (Abholung möglich):
Power Road 101
3641 SR Mijdrecht
Auch eine Abholung in Mijdrecht ist möglich!
Rufen Sie uns vorher an oder schicken Sie uns eine WhatsApp, um einen Abholtermin zu vereinbaren. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre Bestellung zur gewünschten Zeit bereitsteht.
Schnell geholfen werden?
Schicken Sie uns einfach eine WhatsApp-Nachricht oder eine E-Mail. Keine Bots, keine Warteschlangen - nur persönlicher Kontakt mit jemandem, der weiß, worum es geht.
Häufig gestellte Fragen
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Bestellungen, die an Werktagen vor 17:00 Uhr aufgegeben werden, werden in der Regel noch am selben Tag verschickt. Sie erhalten einen Track & Trace-Code, sobald Ihr Paket auf dem Weg ist.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Bei Bestellungen ab 25 € zahlen Sie keine Versandkosten innerhalb der Niederlande. Darunter berechnen wir einen kleinen Beitrag zu den Versandkosten, abhängig von der Größe.
Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Sie können die Rücksendung ganz einfach über unser Retourenportal vornehmen oder uns eine E-Mail an longboardcenter@winkelvanhugo.nl. Rücksendungen können innerhalb von 30 Tagen erfolgen.
Kann ich meine Bestellung auch abholen?
Ja, das können Sie! Die Abholung ist nach Vereinbarung in unserem Lager in Mijdrecht möglich. Schicken Sie uns eine WhatsApp oder rufen Sie uns an und wir sorgen dafür, dass Ihre Bestellung bereit liegt.
Mein Produkt wurde beschädigt oder unvollständig geliefert, was nun?
Wir lösen das Problem gerne und schnell für Sie. Kontaktieren Sie uns per WhatsApp oder E-Mail, am besten mit einem Foto des Problems. Wir schicken Ihnen dann kostenlos ein neues Produkt oder Teil.