Contact opnemen
Heb je een vraag over een bestelling, product of retour? Neem gerust contact met ons op – we reageren meestal binnen enkele uren, vaak nog sneller.
- 📧 Courriel : longboardcenter@winkelvanhugo.nl
- 📱 WhatsApp : +31 6 42533753
- 📍 Magazijn (afhalen mogelijk):
Vermogenweg 101
3641 SR Mijdrecht
Afhalen in Mijdrecht is ook mogelijk!
Bel of WhatsApp ons vooraf even om een afhaalafspraak te maken. We zorgen dat je bestelling klaarligt op het gewenste moment.
Snel geholpen worden?
Stuur ons gerust een WhatsApp-bericht of een e-mail. Geen bots, geen wachtrijen – gewoon persoonlijk contact met iemand die weet waar het over gaat.
Veelgestelde vragen
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 17:00 uur worden doorgaans dezelfde dag nog verzonden. Je ontvangt een Track & Trace-code zodra je pakket onderweg is.
Wat zijn de verzendkosten?
Bij bestellingen vanaf €25 betaal je geen verzendkosten binnen Nederland. Daaronder rekenen we een kleine bijdrage in de verzendkosten, afhankelijk van het formaat.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Je kunt eenvoudig retourneren via ons retourportaal of door ons een mailtje te sturen op longboardcenter@winkelvanhugo.nl. Retourneren kan binnen 30 dagen.
Kan ik mijn bestelling ook afhalen?
Ja, dat kan! Afhalen is mogelijk op afspraak in ons magazijn in Mijdrecht. Stuur ons een WhatsApp of bel even, dan zorgen we dat je bestelling klaarstaat.
Mijn product is beschadigd of incompleet geleverd, wat nu?
Dat lossen we graag snel voor je op. Neem contact met ons op via WhatsApp of e-mail, bij voorkeur met een foto van het probleem. We sturen kosteloos een nieuw product of onderdeel toe.